Conditions générales de vente et d'utilisation

=> CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE


Tous les bijoux sont fait à la main, chaque pièce est unique, j'attache une grande importance aux matériaux que j'utilise ; les métaux sont garantis sans plomb ni nickel.

COMMANDES :

Le client choisit à l'aide du catalogue électronique les produits et services qu'il désire acquérir et transmet sa commande à l'A.E CREALUA à partir d'un bon de commande disponible sur le site à valider suivant les instructions.


PRIX DE VENTE :

Les prix des produits et services facturés sont ceux figurant sur le catalogue électronique au moment de la commande. Les prix de vente s'entendent en prix net.

DELAI DE LIVRAISON :

Les produits et services sont normalement livrés par lettre normale ( en Belgique ) ou lettre suivie ( en France ) à l'adresse indiquée par le client dans un délai de 3 à 10 jours ouvrables. L'expéditeur se réserve le droit d'utiliser tout autre moyen de livraison dans le respect des délais et frais prévus. Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stocks ou périodes de vacances qui seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés. Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines.

FRAIS DE LIVRAISON :

Offert

RESERVES :

Le client devra s'assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés ou supposés, il appartient au client d'émettre des réserves auprès du livreur et d'en informer l'A.E CREALUA par mail ( crealua@hotmail.com ) dans un délai maximum de 48 heures.

NON DISPONIBILITE :

L'A.E CREALUA s'efforcera de satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes de produits et services de ce dernier. Cependant, l'A.E CREALUA ne sera pas tenue d'accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits et services.


CAS DE FORCE MAJEURE :

La responsabilité de l'A.E CREALUA ne pourra être engagée dans le cas de force majeure tels que grèves, incendies, catastrophes naturelles, ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.

PAIEMENT :

Le paiement des produits et services peut s'effectuer par carte bancaire à la commande en mode sécurité, les frais étant à votre charge, sous réserve de toutes les vérifications nécessaires. Jusqu'à réception effective de l'intégralité des sommes qui lui sont dues dans leur intégralité, l'A.E CREALUA reste propriétaire des produits livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif.

GARANTIE :

Les produits distribués sont fabriqués par l'A.E CREALUA de manière artisanale, en France.

LITIGES :

En cas de litige, les parties font attribution de juridiction au Tribunal de Commerce du Nord.